Kullanım Koşulları ve Satış Sözleşmesi

Bu Kullanım Koşulları, Painorub Türkiye (painorub.com.tr) tarafından sunulan topikal bakım kreminin mesafeli satış yoluyla satılması ve sitenin kullanımına ilişkin tüm tarafların haklarını ve yükümlülüklerini düzenler. Sipariş vermekle, bu koşulların tamamını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

Satıcı: Painorub Türkiye, Nurol Plaza, Kat 5, Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 255, 34485 Maslak / İstanbul.
Alıcı: painorub.com.tr üzerinden sipariş veren ve Türkiye sınırları içinde teslimat adresi bulunan 18 yaş üstü gerçek kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Painorub topikal bakım kreminin (100 ml) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satılması, ödenmesi ve teslim edilmesi. Painorub, TİTCK kapsamında kayıtlı bir kozmetik bakım kremidir; ilaç değildir, hastalık tedavi etmek için kullanılmaz ve tıbbi tedavinin yerine geçmez.

3. Sipariş Süreci

Sipariş formunda ad-soyad ve cep telefonu numaranızı bırakırsınız.
Müşteri temsilcimiz 1 iş günü içinde sizi arayarak adres ve sipariş içeriğini doğrular.
Doğrulanan sipariş anlaşmalı kargo şirketine (MNG, Aras, Yurtiçi, PTT) teslim edilir.
Kargo 1-3 iş günü içinde teslimat adresinize ulaşır.
Ödemeyi teslimat anında kuryeye nakit veya kartla yaparsınız.

4. Fiyat ve Ödeme

Kampanya fiyatı 899 TL (liste fiyatı 1.798 TL — %50 indirim). Kargo ücretsizdir. Ödeme kapıda nakit veya kredi kartı ile yapılır. Ön ödeme talep edilmez. Fatura, e-arşiv fatura olarak Gelir İdaresi Başkanlığı sistemi üzerinden düzenlenir ve e-posta veya SMS ile iletilir.

5. Teslimat

Teslimat süresi 1-3 iş günüdür. Süreler büyük şehirler (İstanbul, Ankara, İzmir) için 1-2 iş günü, diğer iller için 2-3 iş günü, Doğu/Güneydoğu Anadolu illerindeki küçük ilçeler için 3-5 iş günü olabilir. Olağanüstü hava koşulları, mücbir sebep durumlarında süre uzayabilir; müşteri temsilcimiz bu durumu zamanında bildirir.

6. Sipariş İptali ve Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma hakkının kullanımı ve iade süreci için İade ve Cayma Hakkı sayfasını inceleyiniz. Açılmış/kullanılmış kavanozlar hijyen gereği iade kapsamında değildir.

7. Ürün Kullanımı ve Uygunluk

Painorub yetişkin kullanımı için tasarlanmıştır. Kapsaisin veya mentol alerjisi olduğunu bilenler, gebe ve emziren anneler, 12 yaş altı çocuklar, antikoagülan kullananlar ve kronik cilt hastalığı olanlar kullanmadan önce hekimlerine danışmalıdır. Detaylı uyarılar için Uyarılar ve Kontrendikasyonlar sayfasını inceleyiniz.

8. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerik (metin, görsel, marka, logo, fotoğraf, yazılım) Painorub Türkiye'nin fikri mülkiyetidir. İzin alınmadan kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

9. Sorumluluk Sınırlandırılması

Painorub bir kozmetik bakım ürünüdür; hastalık tedavi etmez. Bireysel kullanım sonuçları kişiden kişiye değişebilir. Painorub Türkiye, ürünün uygunsuz kullanımı veya bireysel cilt hassasiyetine bağlı sonuçlardan sorumlu tutulamaz. Üretim hatasından kaynaklanan kusurlu ürünler 14 gün cayma süresi ve garanti kapsamındadır.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl açıklanan değer sınırları kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili mahkeme tüketicinin yerleşim yerindeki mahkemedir.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı KVKK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere ilgili mevzuat uygulanır.

12. İletişim

Sorularınız ve şikayetleriniz için: destek@painorub.com.tr · +90 850 305 67 80. Çalışma saatleri: Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00 (İstanbul saati).

Ürün özellikleri, içerik bileşenleri ve güncel kampanya fiyatı için ana sayfayı inceleyebilirsiniz.